Facility Maintenance · Hausmeisterservice · Projektmanagement

Planen.Koordinieren.Im Blick behalten.

Ein Ansprechpartner für Wartung, Hausmeisterservice und Projekte an Ihrer Immobilie – in Deutschland, den Niederlanden und Irland. Die Arbeit machen geprüfte Fachfirmen – ich sorge dafür, dass sie rechtzeitig, vollständig und zum fairen Preis passiert.

Inhabergeführt · Deutschland, Niederlande, Irland · Verträge direkt zwischen Ihnen und der Fachfirma

Ihr Objekt auf einen Blick

Fristen erfassen. Fachfirmen anfragen. Erledigung prüfen.

Beispiel
Mehrfamilienhaus, 12 Einheiten
4 Vorgänge in dieser Woche
HeizungswartungFachbetrieb Heizung, Termin 12. November
fällig
terminiert
Dachrinnen & Laub3 Angebote verglichen, günstigstes vollständiges gewählt
offen
vergeben
Aufzug, wiederkehrende PrüfungPrüfbericht liegt vor, Nachbesserung angefragt
 
1 Mangel
RauchwarnmelderWartung durch Fachfirma, Protokoll abgelegt
 
erledigt
Alles im PlanMonatsbericht geht am 1. an Sie – mit allen Protokollen.

Wartung fällt erst auf,
wenn sie fehlt.

Jedes Gewerk für sich ist kein Problem. Zusammen werden es Dutzende Termine, Prüffristen und Angebote – neben Ihrem eigentlichen Job.

Ihr Objekt ohne festen PlanStand heute
Heizungletzte Wartung – irgendwann im Frühjahr?
unklar
Dachseit dem Sturm nicht kontrolliert
offen
BrandschutztürenPrüfintervall unbekannt
unklar
Projekt Treppenhausdrei Firmen, kein gemeinsamer Zeitplan
steht
Nichts davon ist dringend – bis es dringend wird. Dann wird es teurer, und meist zum ungünstigsten Zeitpunkt.
1

Ansprechpartner statt einer Liste voller Telefonnummern.

Ich kenne Ihr Objekt, Ihre Fristen und die Firmen, die daran arbeiten.

Ich führe keine Handwerksarbeit aus. Ich sorge dafür, dass sie gut gemacht wird.

Ausführen tun Fachfirmen mit Meisterbetrieb und Gewährleistung. Ich plane, vermittle, koordiniere und prüfe.

Wer was macht.

Klare Rollen von Anfang an. So wissen Sie immer, wer wofür zuständig ist – und wer wofür haftet.

Sie

Auftraggeber

  • Entscheiden, welche Firma beauftragt wird
  • Schließen den Vertrag direkt mit der Fachfirma
  • Zahlen die Rechnungen der Firmen direkt
  • Behalten alle Gewährleistungsrechte
Fideum

Koordination & Vermittlung

  • Wartungs- und Fristenplan für Ihr Objekt
  • Angebote einholen, auf Lücken prüfen, vergleichen
  • Termine abstimmen zwischen Firmen, Mietern, Ihnen
  • Erledigung kontrollieren und dokumentieren
Fachfirma & Hausmeisterdienst

Ausführung vor Ort

  • Führt die Arbeiten aus – mit eigenem Fachpersonal
  • Haftet für ihre Leistung und gibt Gewährleistung
  • Rechnet direkt mit Ihnen ab
  • Ist für den Notdienst direkt erreichbar

Ich trete gegenüber den Firmen als Ihr Koordinator auf, nicht als Bauherr oder Generalunternehmer. Ich schließe keine Verträge in Ihrem Namen und verwalte kein Geld für Sie.

Der Unterschied

Dieselben Fachfirmen, dieselbe Arbeit. Nur mit jemandem, der den Faden in der Hand hält.

FristenStehen in alten Rechnungen, im Kopf oder nirgends.
AngeboteUnterschiedlich aufgebaut, kaum vergleichbar.
TermineJede Firma plant für sich. Gewerke warten aufeinander.
KontrolleOb alles gemacht wurde, zeigt sich beim nächsten Schaden.
Ihr AufwandLaufend, nebenher, ohne Ende.
FristenIn einem Plan, mit Erinnerung, bevor sie ablaufen.
AngeboteGleiche Anfrage für alle, Lücken markiert, Empfehlung begründet.
TermineEin Zeitplan für alle Gewerke, abgestimmt mit Mietern.
KontrolleVor Ort geprüft, mit Fotos und Protokoll dokumentiert.
Ihr AufwandEin Monatsbericht. Freigaben, wenn es um Geld geht.
LaufendFacility MaintenanceWartungsplan, Prüffristen, Begehungen. Heizung, Aufzug, Brandschutz, Dach, Außenanlagen.
RegelmäßigHausmeisterserviceObjektkontrolle, Reinigung, Winterdienst, Grünpflege – in Deutschland, den Niederlanden und Irland.
EinmaligProjektmanagementSanierung, Modernisierung, Umbau. Mehrere Gewerke, ein Zeitplan, ein Ansprechpartner.
PunktuellVergabe & PrüfungAngebote einholen, auf Lücken prüfen, vergleichbar machen. Auch für Angebote, die Sie schon haben.

Hausmeisterservice.
Deutschland, Niederlande, Irland.

Regelmäßige Objektbetreuung durch geprüfte Hausmeisterdienste vor Ort – koordiniert von einem Ansprechpartner. Auch wenn Ihre Objekte in verschiedenen Ländern liegen.

Leistungen vor Ort

Was regelmäßig erledigt wird

  • Objektkontrolle und Rundgänge
  • Treppenhaus- und Außenreinigung
  • Winterdienst
  • Grün- und Außenanlagenpflege
  • Mülltonnen- und Containerservice
  • Leerstands- und Ferienobjektkontrolle
  • Zählerablesung und Schlüsselservice
  • Kleinreparaturen über Fachfirmen

Die Arbeiten erbringen lokale Hausmeisterdienste. Den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Dienstleister vor Ort – ich wähle aus, koordiniere und kontrolliere.

Einsatzgebiet

Schwerpunkt Deutschland

Deutschland Niederlande Irland
  • Ein Ansprechpartner – auf Deutsch oder Englisch
  • Einheitliche Berichte mit Fotos aus allen drei Ländern
  • Lokale Dienstleister, die Sprache und Vorschriften vor Ort kennen

Vier Schritte.
Sie geben frei.

Vom ersten Rundgang bis zum laufenden Betrieb. Jede Beauftragung entscheiden Sie selbst.

01

Begehung

Ich schaue mir Ihr Objekt an – vorab gern anhand Ihrer Fotos – und sammle, was es an Technik, Prüfpflichten und offenen Punkten gibt.

Bestandsaufnahme1 Termin vor Ort
02

Plan

Sie bekommen einen Wartungs- und Fristenplan – oder bei Projekten einen Ablauf mit Gewerken und Zeitfenstern.

Objektplanca. 1 Woche
03

Vergabe

Ich frage passende Fachfirmen an, prüfe die Angebote und empfehle eine. Den Vertrag schließen Sie direkt.

Vergleich & Empfehlung2–3 Wochen
04

Begleitung

Ich koordiniere Termine, kontrolliere die Ausführung und halte alles für Sie dokumentiert fest.

LaufendMonatsbericht

Klare Preise.
Kein Anteil an Aufträgen.

Ich rechne nach Aufwand, nicht nach Auftragssumme. Teure Vergaben bringen mir nichts.

Facility Maintenance & HausmeisterserviceMonatliche Pauschale

Je Objekt, abhängig von Größe, Technik und Standort. Fristenplan, Koordination und Monatsbericht inklusive. Die Dienstleister vor Ort rechnen direkt mit Ihnen ab.

Projekte & VergabenFestpreis

Vorher schriftlich vereinbart, bevor die erste Anfrage rausgeht. Keine Nachträge für meine Arbeit.

Unabhängig von Firmen und Herstellern

Keine Provision, keine Rückvergütung, keine Sachleistung. Mein Honorar kommt allein von Ihnen. Deshalb sage ich Ihnen auch, wenn ein Angebot, das Sie schon haben, gut ist.

Ein Gesicht.
Ein Ansprechpartner.

Fideum ist kein Callcenter und keine Plattform. Sie sprechen immer mit mir – vom ersten Rundgang bis zur letzten Abnahme. Ich kenne Ihr Objekt, und die Firmen kennen mich.

[Vorname Nachname] · Inhaber, Fideum

Häufige Fragen

Führen Sie selbst Arbeiten aus?

Nein. Ich bin kein Handwerksbetrieb. Alle handwerklichen Leistungen – von der Heizungswartung bis zur Dachreparatur – führen qualifizierte Fachfirmen aus. Meine Aufgabe ist Planung, Vermittlung, Koordination und Kontrolle.

Mit wem schließe ich den Vertrag?

Mit der Fachfirma direkt. Sie bekommen deren Angebot, entscheiden und beauftragen selbst. Rechnungen gehen an Sie und werden von Ihnen bezahlt. Mit mir haben Sie einen separaten Vertrag über meine Koordinationsleistung.

Wer haftet, wenn etwas schiefgeht?

Die Fachfirma haftet für ihre Arbeit, Sie behalten alle Gewährleistungsrechte ihr gegenüber. Ich hafte für meine eigene Leistung, also zum Beispiel dafür, dass Fristen im Plan stehen und Angebote sorgfältig geprüft sind.

Verdienen Sie an den Firmen mit?

Nein. Kein Prozentsatz, keine Provision, keine Vorteile. Mein Honorar ist die einzige Vergütung. So kann ich Ihnen auch vom günstigeren Angebot abraten, wenn es Lücken hat.

Was passiert im Notfall, nachts oder am Wochenende?

Ich bin kein 24-Stunden-Notdienst. Im Objektplan hinterlege ich für jedes Gewerk die Notdienstnummer der zuständigen Fachfirma. Die können Sie oder Ihre Mieter direkt anrufen – ich kümmere mich am nächsten Werktag um alles Weitere.

Für wen ist das gedacht?

Für private Eigentümer mit einem oder mehreren Mietobjekten, Besitzer von Ferien- und Zweitimmobilien, kleine Gewerbeimmobilien und Praxen – also für alle, die kein eigenes Facility Management haben, aber auch keine Zeit, sich um jede Frist selbst zu kümmern.

Betreuen Sie auch Objekte außerhalb Deutschlands?

Ja, in den Niederlanden und in Irland. Dort arbeite ich mit lokalen Hausmeisterdiensten und Fachfirmen, die Sprache, Vorschriften und Gegebenheiten vor Ort kennen. Sie haben trotzdem nur einen Ansprechpartner und bekommen alle Berichte auf Deutsch oder Englisch. Ob ein konkreter Standort abgedeckt werden kann, kläre ich vor Auftragsbeginn.

Erzählen Sie mir
von Ihrem Objekt.

Ein paar Zeilen reichen: Art der Immobilie, Standort, Größe, was gerade ansteht. Fotos können Sie direkt mitschicken. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Bilder sagen oft mehr als eine lange Beschreibung

Laden Sie bei Ihrer Anfrage Fotos hoch. Das erspart Rückfragen und macht meine erste Einschätzung genauer. Hilfreich sind zum Beispiel:

  • Die Schadenstelle – einmal aus der Nähe, einmal mit Umgebung
  • Das Typenschild von Heizung, Aufzug oder Anlage
  • Vorhandene Angebote, Prüfberichte oder Wartungsprotokolle als Foto
  • Eine Gesamtansicht des Objekts
JPG oder PNG · bis zu 10 Bilder · je max. 10 MB
Anfrage Fideum Service

Antwort innerhalb eines Werktags. Ihre Daten und Bilder nutze ich nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gebe sie nur mit Ihrer Zustimmung an Fachfirmen weiter.